5. E-Ticaret Konferansı, 17 Mayıs tarihinde Point Hotel Barbaros’ta gerçekleşecek. Her yıl farklı bir temanın ele alındığı konferansın bu yılki ana teması, Dijital Transformasyon ve E-CRM olacak.
Başarılı uygulamalarıyla dikkat çeken kişi ve kurumları bir araya getiren konferans, Salesforce ve Formalis’in katkılarıyla gerçekleşecek. Konferans kapsamında Polonya finans sektöründen örnekler paylaşacak olan Miosz Brakoniecki, Digital Transformation kitabının yazarı olan Mark Baker, Salesforce Türkiye Mid-Market Satış Müdürü Egemen Ersan ve Formalis Satış-Pazarlama Direktörü Murathan Araz’ın da konuşmacılar arasında yer alacağı konferans, Türkiye ve yurtdışından konuşmacıları çeşitli sunum ve panellerde katılımcılarla buluşturacak.
Farklı sektörlerde ön plana çıkan e-crm uygulamaları, dijital transformasyon, dijital dünyadaki teknolojik gelişmelerin E-CRM stratejilerine etkisi ve başarı hikayeleri ise ele alınacak diğer konular arasında yer alıyor.
Konferans Programı
10.00 – 10.30 Keynote: Mark Baker: “Günümüz Türkiye’sinde Dijital Transformasyon ve Strateji.”
10.30 – 11.15 Panel: Dijital Dünyada Liderlik: Riskleri ve Fırsatlarıyla Dönüşüm Yolculuğu
- Hayriye Karadeniz, Ford Otomotiv, Bilgi Teknolojileri Direktörü
- Can Barış Öztok, KoçSistem Genel Müdürü Yardımcısı
- Emre Tok, Enocta, Ürün ve Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı
11.15 – 11.30 Kahve Arası
11.30– 12.00 Sunum: Salesforce Türkiye, Mid-Market Satış Müdürü Egemen Ersan:
Yeni Nesil Müşteriler
12.00 – 12.15 Sunum: Sevil Özkan, ODC Business Solutions Satış Pazarlama Direktörü
E-ticaret Takımınızdaki Yeni Oyuncu: Chatbot
12.15 – 12.30 Sunum: Murathan Araz, Formalis, Satış ve Pazarlama Direktörü:
Geleneksel CRM’lerin Sorunu Ne? Paradigma Değişiyor
12.30 – 13.30 Yemek
13.30 – 14.15 Panel: e-CRM Başarı Hikayeleri
- Ömer Arıkan, T-Soft Yazılımcı ve Proje Yöneticisi
- Emre Demir, Denizbank, CRM Grup Müdürü
- Panel Yöneticisi: Birkan Babakol, İncir.com
14.15– 15.00 Panel: Perakende sektöründe E-ticaret ve Omni-channell uygulamaları
- Fahir Özcan, Tazemasa,CEO
- Göktuğ Okan Oğuz, Unnado Kurusucu,
- Orkun Dizdar, Homend, Genel Müdür
- Panel Yöneticisi: Murat Erdör Euromessage Ülke Müdürü
15.15 – 15.30 Sunum: Nicat Manafov İş Geliştirme ve Danışman:
Hızlı büyüyen E-Ticaret Göstergeleri. 2016-2020 tahmini için ne tür göstergeler önemlidir?
15:30 – 15.45 Kahve Arası
15.45 – 16.15 Sunum: Miłosz Brakoniecki, Obserwatorium.biz, Kurucu Ortak ve CCO
Sayısal Dönüşüm – Polonya finans sektörü vakası
