Günümüz iş dünyasında, işverenlerin önceliği sadece kar elde etmek değil, aynı zamanda çalışanlarının mutluluğunu ve sağlığını da korumak ve desteklemektir. Çünkü çalışanların memnuniyeti ve iyi oluşu, sadece bireysel düzeyde değil, aynı zamanda şirketin genel performansı üzerinde de derin etkilere sahiptir.
Artık sadece çalışanların verimliliği üzerine odaklanmak yerine, işyerlerinde “Employee Wellbeing” yani çalışanların esenliği giderek daha fazla önem kazanmaktadır.
Çalışanların ruh sağlığını, fiziksel sağlığını ve genel refahını artırmak, sadece işverenin sorumluluğu değil, aynı zamanda sağlıklı bir iş ortamı ve sürdürülebilir bir işletme için de kritik öneme sahiptir. Bu nedenle, şirketlerde çalışanların mutluluğunu ve sağlığını desteklemek için çeşitli stratejiler geliştirilmekte ve uygulanmaktadır.
Bu yazımda, işyerinde çalışanların iyiliği ve refahını artırmak neden önemli olduğuna ve hangi faydaları sağladığına, nasıl desteklenebileceğine ayrıntılı olarak değineceğim.
Çalışan Esenliği Neden Önemlidir? Hangi Faydaları Sağlar?
Performansı ve Verimlilik: Harvard Business Review’da yayınlanan bir çalışmada, çalışan esenliği ve iş performansı arasındaki ilişki arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırma, çalışanın esenliğinin artmasıyla birlikte iş performansının %10 ila %25 arasında arttığını göstermektedir. Bu kapsamda özellikle performans görüşmelerinde ve geri bildirim toplantılarında çalışanların esenliklerini dikkate alarak temel beklentilerini ve durumlarını görüşmek sağlıklı bir organizasyon için büyük önem arz etmektedir.
İş Memnuniyeti ve Bağlılık: Gallup’un yaptığı bir araştırma, çalışanın esenliği iş memnuniyeti ve bağlılık üzerinde büyük bir etkiye sahip olduğunu ortaya koymaktadır. Araştırma çıktılarına göre, çalışan esenliği yüksek olan şirketlerde çalışanların iş memnuniyeti ve bağlılığı daha yüksek olduğu gözlemlenmektedir. Özellikle turnover oranı yüksek sektörlerde çalışan esenliğinin dikkatli bir şekilde takip edilmesi gerekmektedir. Örneğin; perakende sektörü üzerinden ilerlersek, hem beyaz yaka çalışanlarımızın hem de mağaza çalışanlarımızın esenliklerini sıkı takip etmemiz gerekmektedir.
Sağlık ve Refah: Journal of Occupational and Environmental Medicine’de yayınlanan bir çalışmada, çalışan esenliğinin fiziksel sağlık üzerindeki etkisini incelemiştir. Araştırma, çalışan esenliğinin artmasıyla birlikte hastalık oranlarının ve sağlık harcamalarının azaldığını göstermektedir.
Yaratıcılık ve İnovasyon: European Journal of Work and Organizational Psychology’de yayınlanan bir makalede, çalışan esenliğinin yaratıcılık ve inovasyon üzerindeki etkisi incelenmiştir. Araştırma, çalışan esenliğinin artmasıyla birlikte yaratıcılık ve inovasyonun arttığını göstermektedir. Özellikle günümüzde müşteri beklenti ve istekleri çok hızlı değişirken işletmelerin bu değişen beklentilere ve isteklere cevap verebilmesi için ekiplerinin inovatif bir çalışma ortaya koyması gerekmektedir. Bu bağlamda baktığımızda çalışan esenliği, bir şirketin ortaya koyduğu ürün ve hizmetlerin başarısına da büyük bir etki yapmaktadır.
İşletme Başarısı ve Rekabet Gücü: Deloitte tarafından yapılan bir araştırmada, çalışan esenliğinin işletme başarısı ve rekabet gücü üzerindeki etkisini incelemiştir. Araştırma sonuçlarına göre, çalışan esenliği yüksek olan şirketlerin işletme başarısı ve rekabet gücü daha yüksektir. Özellikle yetenekli ve doğru çalışanların kazanılması ve tutunması çalışan esenliği ile paralellik göstermektedir. Bununla beraber, yetenekli ve doğru çalışan istihdamı rakiplerle fark yaratacak değerleri ortaya koyacaklardır.
Çalışan Esenliğini Arttırmak İçin Neler Yapılmalıdır?
Fiziksel Sağlık Teşviki: Sağlıklı bir yaşam tarzı teşvik edilmeli ve çalışanlara sağlıklı beslenme, düzenli egzersiz ve stres yönetimi gibi konularda destek sağlanmalıdır. İşyerindeki fiziksel aktivite imkanları ve sağlıklı besin seçenekleri sunularak, çalışanların sağlık bilinci artırılabilir. Bu noktada özellikle Google ön plana çıkmaktadır. Çalışan esenliğini arttırabilmek için sağlıklı beslenme ve egzersiz teşvikleri, stres yönetimi kursları, esnek çalışma düzenleri ve çalışanların ruh sağlığına yönelik destek hizmetleri bulunmaktadır. Aslında bakarsanız Türkiye’deki birçok şirkette diyetisyen, psikolog gibi destekler bulunmaktadır. Aynı zamanda son yıllarda giderek popülerleşen özel sağlık sigortası yan hakkı uygulaması da çalışanların esenliğine pozitif etki sağlamaktadır.
Duygusal Destek ve İletişim: İşyerinde açık ve destekleyici bir iletişim ortamı oluşturulmalıdır. Çalışanlar, duygusal ihtiyaçlarını ifade etmek için güvenli bir ortam bulmalı ve işverenler, duygusal destek sağlamak için gerektiğinde profesyonel yardım kaynaklarına yönlendirmelidir. Salesforce firması bu alanda spesifik bir uygulama yaparak çalışanlarının esenliğini ön plana getiriyor. “Ohana Culture” uygulamasıyla çalışanların kendi iyilik hallerini takip etmelerine olanak tanımaktadır.
İş-Mevcut Dengesi Sağlama: Çalışanların iş ve özel yaşamları arasında denge kurmalarına olanak sağlanmalıdır. Esnek çalışma saatleri, uzaktan çalışma seçenekleri ve izin politikaları gibi esnek çalışma düzenleri, çalışanların iş-mevcut dengesini sağlamalarına yardımcı olabilir. Pandemi sonrasında hemen hemen çoğu şirket uzaktan çalışma, hibrit çalışma modellerine geçmeye başladı. Haftanın bir günü çalışanların evden çalışabilme imkanı çalışan esenliğini pozitif yönde etkilemektedir.
Kariyer Gelişimi ve Destek: Çalışanların kariyer hedeflerine ulaşmaları için gerekli destek ve fırsatlar sağlanmalıdır. Eğitim ve gelişim programları, mentorluk ve kariyer planlaması gibi kaynaklar, çalışanların kişisel ve profesyonel gelişimlerine katkıda bulunabilir. Bu noktada özellikle çalışanların birinci yöneticilerine ve insan kaynakları ekiplerine büyük rol düşmektedir.
Topluluk ve Bağlılık Oluşturma: İşyerinde bir topluluk duygusu oluşturarak, çalışanların birbirleriyle bağlantı kurmaları ve destek almaları teşvik edilmelidir. Ekip aktiviteleri, sosyal etkinlikler ve işbirliği projeleri, işyerindeki ilişkilerin güçlenmesine yardımcı olabilir. Son yıllarda şirketlerde uygulanan kulüpler bu noktada büyük rol oynamaktadır. Ancak bu gibi çalışmaların atalete düşmeden hem şirket üst yönetimi hem de insan kaynakları ekipleri tarafından desteklenmelidir.
Genel anlamda baktığımızda, çalışan esenliği, işletmelerin başarısı için kritik bir faktördür ve işverenlerin bu konuya odaklanması, hem çalışanların hem de işletmelerin uzun vadeli başarısına olumlu katkıda bulunacağı aşikardır.
